從窗口到一線 “流動年報車”便民服務(wù)暖民心
今年以來,壽縣市場監(jiān)管局從精準(zhǔn)服務(wù)市場主體的實際需要入手,積極探索“流動年報車”服務(wù)創(chuàng)新舉措,讓窗口服務(wù)延伸到基層一線、延伸到群眾身邊,以實際行動深入群眾,為市場主體年報公示提供精準(zhǔn)指導(dǎo)與便捷服務(wù)。
壽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)多,轄區(qū)大,經(jīng)營戶布局分散,部分農(nóng)村個體戶戶、農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營者由于年齡偏大、知識水平參差不齊,對智能手機(jī)操作不熟悉,交通出行也不甚便利,這無疑增加了年報工作的難度。通過細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和實地調(diào)研,壽縣市場監(jiān)管局積極應(yīng)對,創(chuàng)新推出了“流動年報車”服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所的工作人員駕駛“流動年報車”,深入鄉(xiāng)村,走村入戶,現(xiàn)場指導(dǎo)經(jīng)營戶進(jìn)行年報公示操作。
最先推出“流動年報車”服務(wù)的小甸市場監(jiān)督管理所,已成功為500余戶經(jīng)營戶提供了年報公示的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。工作人員耐心詢問經(jīng)營戶的數(shù)據(jù)信息,幫助他們完整、準(zhǔn)確、高效地完成年報公示業(yè)務(wù),真正將年報服務(wù)送到了經(jīng)營戶的家門口,進(jìn)一步提升了年報的便捷性。
截至目前,全縣已有3097戶企業(yè)完成年報,年報率27.87%;個體工商戶年報數(shù)達(dá)7100戶,年報率30.96%;農(nóng)民專業(yè)合作社年報數(shù)為347戶,年報率28.97%。這一成績的取得,離不開壽縣市場監(jiān)管局的精心組織和“流動年報車”服務(wù)的有效推進(jìn)。
初審 余濤 責(zé)編 趙鴻冰 終審 張蕾